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Kann mich als VIP nicht einloggen, was soll ich denn tun?

 
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Lady Unbekannt01



SC Bewohner


Anmeldedatum: 04.05.2009
Beiträge: 4

BeitragVerfasst am: So Jun 20, 2010 20:18    Titel: Kann mich als VIP nicht einloggen, was soll ich denn tun? Antworten mit Zitat

Hallo! Seit ich die neue Software runtergeladen habe, kann ich nicht mehr in die Stadt rein. Immer steht: Fehler oder ungültiges Password, wenn ich die Maske auf Bildschirm ankllicke und meine PIN eingebe. Hier hat es funktioniert, aber in die Stadt kann ich nicht. Habe mehrmals versucht, Support anzurufen, 2 Mails geschrieben, ohne Erfolg, kann Support nicht erreichen, da ist imemr besetzt. Was soll ich denn tun?
Danke im voraus
LadyUnbekannt01
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Dnalor



SC Bewohner


Anmeldedatum: 13.12.2007
Beiträge: 1

BeitragVerfasst am: So Jun 20, 2010 21:41    Titel: Antworten mit Zitat

hallo,

hast du mal die Cookies im Internetexplorer gelöscht oder dein Router oder Modem mal 10 sekunden vom Strom getrennt und dann wieder eingesteckt.

das hat hier schon vielen geholfen, so wie man ließt.

der support ist erst am Montag wieder da.


gruß
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Lady Unbekannt01



SC Bewohner


Anmeldedatum: 04.05.2009
Beiträge: 4

BeitragVerfasst am: So Jun 20, 2010 21:54    Titel: Antworten mit Zitat

habe kein Explorer, Mozille Firefox
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Lady Unbekannt01



SC Bewohner


Anmeldedatum: 04.05.2009
Beiträge: 4

BeitragVerfasst am: So Jun 20, 2010 21:55    Titel: Antworten mit Zitat

Lady Unbekannt01 hat Folgendes geschrieben:
habe kein Explorer, Mozilla Firefox
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AndreaFFM26



SC Bewohner & Power Poster


Anmeldedatum: 25.02.2009
Beiträge: 80

BeitragVerfasst am: So Jun 20, 2010 21:58    Titel: Antworten mit Zitat

bei dem kannste auch die cookies löschen .. tät ich echt mal Smile
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