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Alter Account ?!

 
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IceBlue68



SC Bewohner & Power Poster


Anmeldedatum: 04.11.2008
Beiträge: 28

BeitragVerfasst am: Di Nov 13, 2018 11:11    Titel: Alter Account ?! Antworten mit Zitat

Hallo,
ich wollte mich mal wieder einloggen aber es geht leider nicht mehr 🙁

löschen sie die Accounts irgendwann ?

Mein Name war IceBlue68 mit der Email Adresse blue68@gmx.de aber nichts geht.

Kann mir da jemand bitte helfen ? Habe den gleich Account neu machen müssen aber mein schönes Avatar mit Tattoos usw ist denke ich eh weg oder ?

Lieber Gruß
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online_andy



SC Team Member


Anmeldedatum: 31.07.2007
Beiträge: 1027

BeitragVerfasst am: Di Nov 13, 2018 13:33    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo IceBlue68,

ja, da hast du recht.

Nach 3 jähriger Inaktivität (kein erfolgreiches Login in die City) wird der Avatar automatisch vom System gelöscht, um den Namen wieder für die Allgemeinheit freizugeben.

Ein Wiederherstellen ist in diesem Falle leider nicht möglich.

Gruß
Andy
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don_darkside



SC Bewohner


Anmeldedatum: 15.02.2016
Beiträge: 8

BeitragVerfasst am: Sa Okt 05, 2019 16:47    Titel: Ich habe das selbe Problem jetzt Antworten mit Zitat

Hallo,


eine Freundin hat das Problem das sie sich mit ihrem Accountdaten nicht einloggen kann, allerdings ist dies keine 3 Jahre her wie oben erwähnt, sondern erst 2 Jahre. Ich würde mich freuen schnellstmöglich Hilfe zu bekommen. Da sie ja auch eine Menge Geld investiert hat in den Avatar bzw. Account.

Ihr Name ist: Amber_of_SoA

Mit freundlichen Grüßen

Amber / Don
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Dirty



SC Bewohner & Power Poster


Anmeldedatum: 23.08.2016
Beiträge: 55

BeitragVerfasst am: Mo Okt 07, 2019 10:42    Titel: Antworten mit Zitat

ich bin zwar nicht der andy aber gebe dir folgende tipps.

suche in der memberliste ob der account noch da ist

setze das passwort zurück Wink
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online_andy



SC Team Member


Anmeldedatum: 31.07.2007
Beiträge: 1027

BeitragVerfasst am: Mo Okt 07, 2019 12:46    Titel: Antworten mit Zitat

aufgrund der Datenschutzbestimmungen sollte sich Amber_of_SoA schon persönlich an uns wenden...
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