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Warum ist mein Ray-Konto gesperrt.

 
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Mr_Moonlight



SC Bewohner


Anmeldedatum: 28.04.2009
Beiträge: 12

BeitragVerfasst am: So März 03, 2019 8:01    Titel: Warum ist mein Ray-Konto gesperrt. Antworten mit Zitat

Hallo ich habe mich nach langer Zeit auf meinem Profil mal wieder eingelogt, nach schwere Krankheit. Und wollte mal schauen ob es mein Profil noch gibt. Dabei stellte ich fest das mein Raykonto gesperrt ist und wollte wissen warum. Ich kann zur Zeit nicht in Sc weil auf dem Laptop Sc leider nicht geht muss warten bis ich einen besseren Rechner habe. Ich war damals auf VIP aber das wird sicher nicht mehr aktuell sein. Bitte um Info.
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CV_Atum



SC Bewohner & Power Poster


Anmeldedatum: 20.10.2010
Beiträge: 114

BeitragVerfasst am: So März 03, 2019 11:49    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo

zum einen kannst du selber nachschauen, was schiefgelaufen ist unter:

https://secure.3d-chats.net/sc/login

die andere Möglichkeit ist am Montag beim Support anrufen unter:

Secretcity Support
Hotline: 02131 - 66 3 22 70
( Mo.- Fr. 12.00 bis 20.00 Uhr)

noch eine weiter Möglichkeit ist per E-Mail an Support schrieben mit der registrierten email das die gleich die email denn richtigen Account zuweisen können

Email: support@secretcity.de
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