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HILFE !

 
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mirai34



SC Bewohner


Anmeldedatum: 30.08.2013
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: Fr Aug 30, 2013 16:08    Titel: HILFE ! Antworten mit Zitat

Ich hab die software heruntergeladen,meine E-mail bestätigt aber wenn ich mich in der software einloggen möchte kommt immer :der ZUgang ist zuzeit gesperrt.Bitte überprüfe ob du schon eine e-mail von support erhalten hast
...Bitte ich warte jetzt zeit fast einer Woche.
BItte schnelle rückmeldung
Question
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herzel_frank



SC Bewohner & Power Poster


Anmeldedatum: 25.12.2011
Beiträge: 59

BeitragVerfasst am: Fr Aug 30, 2013 16:25    Titel: Antworten mit Zitat

Rufe da mal an die helfen dir gerne.

Hotline: 0211 - 50 661 306
( Mo.- Fr. 11.00 bis 20.00 Uhr, Sa. 10.00 bis 18.00 Uhr )

Lg. Frank
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online_andy



SC Team Member


Anmeldedatum: 31.07.2007
Beiträge: 1014

BeitragVerfasst am: Fr Aug 30, 2013 16:47    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo mirai34,

deine HardwareID (PC) wurde gesperrt, weil diese auch von anderen Avataren genutzt wurde.

Wenn einer dieser Avatare negativ bei uns auffällt, müssen wir uns natürlich schützen...

Sorry...da haben wir keine alternative Handhabe. Ich bin sicher, du kannst unseren Standpunkt nachvollziehen.

Gruß
Andy
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mirai34



SC Bewohner


Anmeldedatum: 30.08.2013
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: Fr Aug 30, 2013 19:26    Titel: Antworten mit Zitat

heißt das jetzt ich kann diese hardwer nicht benutzen?! :O

ICh hatte mich schon einmal angemeldet vor ein halben Jahr ! Wurde aber durch mysteriösen Gründen gesperrt

ICh habe aber nix gemacht ! & verstehe das bis heute nicht ich war vielleicht nur 5 min. angemeldet
Naja wirde da nicht eine AUssnahme oder sowas bestehen ?
Mit frdl. Gruß Miriam Sad
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mirai34



SC Bewohner


Anmeldedatum: 30.08.2013
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: Fr Aug 30, 2013 19:39    Titel: Antworten mit Zitat

Heißt das,dass ich diese softwear nicht mehr benutzen kann?!


KÖnnte man das nicht irgendwie anderes machen!
Ich will doch nic böses oder so etwas Smile
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seminole



SC Bewohner & Power Poster


Anmeldedatum: 02.09.2011
Beiträge: 631

BeitragVerfasst am: Fr Aug 30, 2013 23:49    Titel: Antworten mit Zitat

Rufe einmal beim Support an oder schicke eine Email:

Hotline: 0211 - 50 661 306
( Mo.- Fr. 11.00 bis 20.00 Uhr, Sa. 10.00 bis 18.00 Uhr )

Fax: 0211 - 50661 - 333

Email: support@secretcity.de

Arrow E I N persönlicher Anruf beim Support bringt da vielleicht Klarheit.
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