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Pharao_51



SC Bewohner


Anmeldedatum: 11.10.2011
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: Do Jun 16, 2016 14:09    Titel: Account Antworten mit Zitat

Hallo , ich habe irrtümlich meinen Account gelöscht, ( Pharao_51 ) dabei wollte ich nur meinen Account-Namen ändern,
Bitte können sie das wieder rückgängig machen, da ich ja schon Jahre dabei bin.

Lg Michael
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Sarah_HH



SC Bewohner & Power Poster


Anmeldedatum: 26.01.2008
Beiträge: 1622

BeitragVerfasst am: Do Jun 16, 2016 16:00    Titel: Antworten mit Zitat

moin Pharao_51,

am besten wendest Du Dich direkt an den Support:

02131 - 66 3 22 70
( Mo.- Fr. 12.00 bis 20.00 Uhr)

oder per Mail an:

support@secretcity.de

Immerhin scheint Dein Username noch in der Datenbank zu sein, sonst hättest Du hier keinen Beitrag posten können Smile


lg

-S
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online_andy



SC Team Member


Anmeldedatum: 31.07.2007
Beiträge: 1022

BeitragVerfasst am: Do Jun 16, 2016 17:09    Titel: Antworten mit Zitat

Sorry Pharao_51,

da ist nichts mehr zu retten. Alle Verknüpfungen sind verloren gegangen.

Leider ist ein Wiederherstellen eines gelöschten Accounts nicht möglich.

Ein "versehentliches" Löschen ist ausgeschlossen.
Schaue mal was du alles durchgeführt hast.


- Du hast dich aktiv eingeloggt unter http://www.secretcity.de > My Secret City mit Avatar Namen und Passwort.

- Dann hast Du auf > EINSTELLUNGEN > "Account löschen" geklickt

- Um Deinen Account dauerhaft zu löschen klicke auf das > "hier"

- Abschließend noch die Sicherheitsfrage mit > "JA, lösche bitte mein Konto" beantwortet und auf "Deaktiviere meinen Account" geklickt.


### WICHTIG ###

Bitte bedenke dass dieser Vorgang nicht mehr rückgängig gemacht werden kann.
Dadurch werden alle Verknüpfungen wie VIP Mitgliedschaft, Rays, Freunde, Zabys, Outfits gelöscht.

Eine Wiederherstellung ist NICHT möglich.

###############

Die betreffenden Avatare in diesem Account werden in bestimmten Intervallen (6 Monate) vom System wieder freigegeben und stehen dann jedem wieder zur Auswahl zur Verfügung.

ich bitte um dein Verständnis.
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Valorix_



SC Bewohner


Anmeldedatum: 24.05.2016
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: So Jun 19, 2016 17:10    Titel: was ich nich versteh Antworten mit Zitat

was ich nich versteh wen man sein acc gelöscht hat ,und angeblich alle daten dan auch gelöscht sind ,warum sind dan die erstellten oufits im oufittool noch vorhanden ,sind das eventuel 2 verschiedene server oder wie Question ,oder gibt es eine möglich keit diesen katalog mit einem neuen zuverknüpfen
gruß valorix
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